Toimitukset ja maksutavat

Tuotteiden hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin, toimitusten viivästymisiin ja tuote-erien loppumiseen. Mikäli verkkokaupassa olevissa hintatiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti.
Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tilauksen hyväksymisen jälkeen.
Tilauksen loppusummaan lisätään voimassa olevat lähetyskulut. Postin kautta lähetettävien tuotteiden osalta tarjoamme yli 100€ ostoista ilmaisen postituksen. Koskee vain Postin kautta lähetettäviä tuotteita.

Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian tilauksen saapumisesta meille. Jos tuotetta ei ole varastossa, siitä ilmoitetaan erikseen. Tuotteet joita voit tilata mutta ei ole varastossa pyrimme toimittamaan mahdollisimman nopeasti. Keskimäärin 8-10 vrk sisällä, jos tuote saatavilla maahantuojalta.

Takuu ja palautukset
Kaikilla myymillämme tuotteilla on maahantuojan myöntämä takuu.
Palautuksesta on sovittava etukäteen sähköpostitse osoitteeseen workingdogshl@gmail.com

Palautuksessa tulee olla mukana kopio kuitista.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Tuotteista maksettu summa hyvitetään tilillenne palautuksen saapuessa meille takaisin. Maksunpalautus menee aina samalla maksutavalla, kuin mitä asiakas on käyttänyt alkuperäisessä maksussaan.  Palautuksessa tulee olla mukana kopio ostokuitista.
Emme voi käsitellä palautusta, jonka mukana ei ole toimitettu kopiota kuitista. Kuitista tiedämme mihin tilaukseen palautettu tuote liittyy.

Mikäli olet ostanut koulutuksen verkkokaupan kautta, peruutus tulee tehdä viimeistään vuorokautta ennen sähköpostilla osoitteeseen workingdogshl@gmail.com.  Jos olet varannut koulutuksen "varaa heti.fi"-palvelun, tai "koiraharrastaja.fi/bookings"-kautta, saat varauksen yhteydessä linkin sähköpostiisi, missä pääset peruuttamaan, tai vaihtamaan varauksesi aikaa.

Peruuttamattomista ajoista perimme puolet koulutuksen hinnasta.

Maksupalvelutarjoaja
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.